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客に「高層階希望します」と言われたら、「はい、かしこまりました」じゃねぇのかよ!

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以前、当時お付き合いしていた彼氏の誕生日にホテルを予約しました。予約自体はネットでしましたが、その後電話で「彼氏の誕生日なので、できたらで良いので高層階のお部屋をお願いします」と希望を伝えました。すると男性ホテルマンは「はー、高層階ですか。高層階って言われても誰だって高層階が良いんでねー」と、そんなことを言われても困ると言わんような返事をしました。びっくりしてしまい、何も言い返すことができませんでした。私もその当時ホテルで働いていたので、同業者でこんな対応の人いるんだと驚くばかりでした。

あのホテルのあの時のホテルマンよ!
てめぇなんか、ホテルの仕事向いてないからとっとと辞めちまえ!
あの時の態度なんやったんか、説明してみろよ!
客が高層階希望したらダメなのかよ!
めんどくさいから、「そんなん言われても皆高層階が良いからねー」って言ったけど、てめぇ全員からその希望受けたのかよ!
中には高所恐怖症の人もいるだろし、エレベーターの移動時間短縮の為に低層階希望するビジネスマンだっているだろうが!
客に「高層階希望します」と言われたら、「はい、かしこまりました」じゃねぇのかよ!
無理なら無理でもこっちは良いんだよ!
「申し訳ございませんが、ご用意出来かねます」って言ってくれれば、こっちだってあきらめるんだよ!
私、そんな面倒くさいこと頼んだか?
てめぇの態度、ホスピタリティーの欠片もねぇな!
そこそこのホテルだったのに、てめぇのせいでホテルのイメージがた落ちだからな!
てめぇの名前問いただし、支配人に言いつけてやりたかったけど、びっくりし過ぎて何も言えなかったじゃないか!
だけど、今思えばそんなことしなくて良かったと思ったわ!
そんなことしたら、てめぇと同じ土俵の民度の低い人間になるからな!
こっちは大人だから、スルーしてやって正解だと思ってやるわ!
ありがたく思えよ!
私もその当時ホテルで働いてたけど、大変勉強になりました。
てめぇみたいな態度はお客様に対してどれだけ失礼かって!
勉強させてくれ、どうもどうもどうもどうもありがとうございました。

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